Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sui tuoi acquisti presso Bottega Del Giglio
Quali sono i tempi di spedizione?
Le spedizioni in Italia vengono elaborate entro 24-48 ore lavorative. La consegna avviene solitamente tramite corriere espresso in 2-3 giorni lavorativi.
Come posso effettuare un reso?
Puoi richiedere il reso entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine. Gli articoli devono essere integri, con il cartellino originale e non devono essere stati indossati.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, American Express), PayPal, Apple Pay e bonifico bancario anticipato.
I vostri prodotti sono autentici?
Assolutamente sì. Bottega Del Giglio garantisce l'autenticità di ogni capo e accessorio presente in catalogo, collaborando direttamente con i migliori fornitori del settore.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni scheda prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Se hai dubbi, il nostro servizio clienti è a disposizione per consigliarti.
È possibile tracciare il mio ordine?
Sì, una volta spedito il pacco riceverai un'email contenente il link di tracciamento per seguire lo stato della consegna in tempo reale.