Resi e Cambi

La Bottega Del Giglio si impegna a garantire la massima soddisfazione; se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla consegna. Assicurati che gli articoli siano nelle condizioni originali, non indossati e con tutti i cartellini attaccati.

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Richiesta di Reso

Accedi al tuo account o alla sezione dedicata ai resi sul nostro sito e compila il modulo online indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.

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Preparazione del Pacco

Riponi i capi all'interno della confezione originale o in una scatola robusta equivalente, assicurandoti di includere la fattura o il riepilogo dell'ordine.

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Spedizione

Applica l'etichetta di spedizione fornita dal nostro servizio clienti sul pacco e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato o recati presso un punto di consegna autorizzato.

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Rimborso

Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.

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30-Day Window

Return within 30 days of delivery

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